আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে। khi88 বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।
khi88-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
khi88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার অপশন আছে।
পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ আলাদা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। khi88 কখনো পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না।
প্রমোশনাল ই-মেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানালেই বন্ধ করে দেওয়া হবে।
khi88-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনার সাথে সম্পূর্ণ সততার সাথে লেখা হয়েছে — কারণ আমরা বিশ্বাস করি আপনার জানার অধিকার আছে আপনার তথ্য নিয়ে ঠিক কী হচ্ছে। এই নীতি khi88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সেবায় প্রযোজ্য।
আপনি যখন khi88-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন ধরে নেওয়া হয় যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন। তাই অনুগ্রহ করে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী khi88 আপনার তথ্য পরিচালনা করে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
মনে রাখবেন: এই গোপনীয়তা নীতি khi88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একসাথে কার্যকর। সম্পূর্ণ চিত্র বুঝতে তিনটিই পড়ুন।
khi88 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতি বিরুদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় সংগ্রহিত তথ্য:
KYC যাচাইয়ের সময় সংগ্রহিত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য:
স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করি না।
khi88 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও স্পষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহার হয় |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ই-মেইল, মোবাইল নম্বর |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID / পাসপোর্ট, সেলফি |
| লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের রেকর্ড |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য |
| সেবা উন্নয়ন | ব্যবহারের ধরন, ফিডব্যাক |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | ই-মেইল, মোবাইল নম্বর (সম্মতি নিয়ে) |
| আইনি বাধ্যবাধকতা | প্রাসঙ্গিক সকল তথ্য |
আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্য ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হবে না। যদি ভবিষ্যতে নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হয়, আমরা আগে আপনার সম্মতি নেব।
khi88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা মুনাফার উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সতর্কতা: khi88-এর নাম ব্যবহার করে কোনো তৃতীয় পক্ষ যদি আপনার কাছে তথ্য চায়, সেটি প্রতারণা। আমরা কখনো ফোন বা সোশ্যাল মিডিয়ায় পাসওয়ার্ড বা OTP চাই না।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে আমরা ডেটা শেয়ারিং চুক্তি স্বাক্ষর করি, যা নিশ্চিত করে যে সেই তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজে ব্যবহার হবে এবং পরে মুছে ফেলা হবে।
khi88 ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় আপনার ব্রাউজারে কুকি সংরক্ষণ করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে khi88-এর কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
khi88 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেওয়া হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়। আপনি চাইলে মেয়াদের আগেও তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
khi88-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী নিশ্চিত করা হয়েছে।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে অন্য সেবায় ব্যবহারের অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণমূলক প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং জানাব।
khi88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা: যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে আছে, সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় khi88 শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো হলো:
তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আমরা আপনাকেও কিছু সতর্কতা মেনে চলার অনুরোধ করি — যেমন শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার, 2FA চালু রাখা এবং সন্দেহজনক লিংকে ক্লিক না করা।
নিরাপত্তা ঘটনায় করণীয়: যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়েছে, সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান।
khi88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ই-মেইলে আগে জানাব এবং ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করব।
পরিবর্তনের পরেও khi88 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই পর্যায়ক্রমে এই পেজটি একবার দেখে নেওয়া ভালো।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেব।
যোগাযোগ: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের ই-মেইল করুন: [email protected]
khi88-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস উপভোগ করুন।